Mở lại máy chủ và khắc phục sự cố minigame Xí Ngầu

Chào các Gunner! Hiện nay Gunny Team đã hoàn tất việc bảo trì tất cả các máy chủ Gunny do lỗi hệ thống xảy ra đối với Mini Game Xí Ngầu vào rạng sáng nay (08/02). Qua đó, đội ngũ vận hành Gunny Online đã cân nhắc, thảo luận kỹ lưỡng để đưa ra hướng giải quyết hợp lý nhất, nhằm đảm bảo quyền lợi cho tất cả các Gunner. Cụ thể như sau:

  • Về nhẫn Vĩnh hằng +5 từ Mini Game Xí Ngầu ngày 08/02
    • Gunny Team sẽ thu hồi toàn bộ số nhẫn Vĩnh hằng +5 mà các Gunner có được khi tham gia Xí Ngầu vào rạng sáng ngày hôm nay (08/02).
    • Gunny Team sẽ đền bù lại toàn bộ số Xu mà các Gunner đã tham gia vào Xí Ngầu trong rạng sáng hôm nay (08/02).
  • Tiếp nhận khiếu nại Mini Game Xí Ngầu ngày 08/02
    • Thời gian tiếp nhận khiếu nại: Từ 08/02 đến hết ngày 14/02/2013. Sau thời gian này, mọi khiếu nại liên quan đến Xí Ngầu ngày 08/02 sẽ không được giải quyết.
    • Nếu những Gunner nào bị thu hồi Vĩnh Hằng +5 mà các bạn có được trước ngày 08/02 từ sự kiện Đá May Mắn, hãy liên hệ với bộ phận CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG để được hỗ trợ nhé.
    • Đối với những bạn mua trong đấu giá hoặc giao dịch qua thư số nhẫn Vĩnh Hằng từ Xí Ngầu ngày 08/02 cũng sẽ được thu hồi và các bạn hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
  • Về thời gian bảo trì rạng sáng ngày 08/02
  • Hiện nay quá trình bảo trì đã kết thúc lúc 10:00 ngày 08/02/2013, ngay bây giờ các Gunner đã có thể vào ngay trong Game để tiếp tục khám phá phiên bản "Gunny II - Bí Ẩn Cổ Loa".

Một lần nữa Gà Vàng xin thay mặt đội ngũ vận hành Gunny Online gửi lời cáo lỗi chân thành đến các Gunner, rất mong nhận được sự thông cảm và tin tưởng từ các bạn để chúng ta cùng nhau xây dựng một Vương Quốc Gà đẹp hơn, phát triển hơn trong năm 2013 này.

Trân trọng.